Как правильно ругать… нет — развивать подчиненных?

развивающая обратная связь

Когда мы проводили обучение линейных менеджеров в компании, то разбирали с ними правильную технику предоставления обратной связи подчиненному. Сначала изучали теорию, потом пробовали отработать ее на практике. 

В качестве кейса предлагалось дать развивающую обратную связь сотруднику, который опоздал на работу и задержал пересменку. Девять из десяти руководителей тут же забывали все теоретические рекомендации и скатывались в “растудыть тебя….”. То есть начинали реально ругать или читать мораль своему коллеге, исполняющему роль подчиненного в этой сценке.

Читать далееКак правильно ругать… нет — развивать подчиненных?

Подталкивать или не подталкивать?

подталкивание и мотивация
Похоже, что совсем немного людей в HR (сознательно) используют теорию подталкивания. Может ли и должен ли отдел кадров применять к людям такие технологии управления?

Итак, вам нужно принять решение: прочитать эту статью о теории подталкивания или нет. Она довольно длинная и заберёт у вас какое-то время, потому не исключено, что вы предпочтёте заняться чем-то другим.

А что если я скажу вам, что прочитанная информация окажется ценной, или выскажу предположение, что вы многое потеряете, если не прочтете эту статью? В конце концов, «отец» теории подталкивания стал последним лауреатом Нобелевской премии по экономике. Может быть этот кусочек информации, который подталкивает вас в определенном направлении, заставит вас передумать? Наверное, сможет…

Читать далееПодталкивать или не подталкивать?

Должен знать каждый HR: что такое мотив в психологии

Что такое мотив в психологии
Начиная с определения понятия «мотив», необходимо отметить отличные друг от друга смысловые нагрузки, которые разные исследователи вкладывают в этот термин. Некоторые из них считают, что мотив — это объяснение того, почему человек поступил именно так, а не иначе. Другие же знаменитые психологи (например, А. Н. Леонтьев и Б. Ф. Ломов) считают мотив не чем иным, как психологическим стимулятором сознания — тоже распространенное определение.

Но именно с последней трактовкой не согласны многие современные тренеры по психологической устойчивости, а также нейролингвистическому программированию, которые считают, что мотивация сознания вообще и мотив к совершению какого-то одного действия — это совершенно разные вещи.

Читать далееДолжен знать каждый HR: что такое мотив в психологии

Интересные соображения по поводу ваших «высокоэффективных» сотрудников

влияние социальных связей на производительность

В этой статье автором (Richard S. Lalleman) приведены достаточно интересные аналитические мысли по поводу передовых практик в области управления высокоэффективными сотрудниками. И это, кстати, одна из ключевых задач HR…

Читать далееИнтересные соображения по поводу ваших «высокоэффективных» сотрудников

Нематериальная мотивация: классификация и описание способов

нематериальная мотивация
Нематериальная мотивация персонала применяется достаточно широко в российской производственной среде. С одной стороны, это отголоски или традиции ушедших советских времен, с другой — осознанная необходимость для руководства выражать признательность сотрудникам не только в денежном эквиваленте. Сами сотрудники также хорошо воспринимают нематериальные способы вознаграждения, обычно с удовольствием принимают награды, звания и прочее.

Читать далееНематериальная мотивация: классификация и описание способов

Мотивация персонала: виды, формы и технологии

виды мотивации
Мотивация сотрудников в компании обычно рассматривается с точки зрения выбора правильных стимулов и мотиваторов. Цель простая — получить максимум эффективности сотрудников, полную отдачу своему делу.

Читать далееМотивация персонала: виды, формы и технологии